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Josiane
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MessageSujet: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 12 Juil 2008, 07:36

j'ai perdu mon mot de passe de mot de passe de windows live messanger donc je n'est plus acces,puis je me creer un autre compte sans sortir l'ancien,tout vos conseil seront les bienvenue,je suis pommer
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 12 Juil 2008, 08:57

Tu peux créer autant de compte que tu veux

Par contre tu peux aussi récupérer ton compte d'origine en cliquant sur
Mot de passe oublié
Tu remplis les infos demandées (adresse et un code à recopier)
Tu vas tomber sur une nouvelle fenetre te proposant 2 façons de redéfinir ton MDP (mot de passe),
Si tu as bien rempli la question secrète, c'est tout bon
Sinon tu peux demander à ce que l'on te l'envoie sur une autre adresse de messagerie

Je sais pas si j'ai été assez claire Very Happy
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 12 Juil 2008, 09:01

J'ai testé pour toi avec ton adresse, tu me permets j'espère

Alors ta question secrete c'est ton plat préféré

Enfin si tu as donné une adresse de secours à ton inscription, tu devrais avoir un mail Wink

Si tu ne te souviens pas de ton plat préféré et que tu n'as plus accès (ou pas renseigné non plus) ton adresse de secours, tu recrais un compte

Voilà
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Josiane
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 12 Juil 2008, 11:58

Tu sais tout maintenant!!!!
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeDim 13 Juil 2008, 07:11

kity a écrit:
J'ai testé pour toi avec ton adresse, tu me permets j'espère

Alors ta question secrete c'est ton plat préféré

Enfin si tu as donné une adresse de secours à ton inscription, tu devrais avoir un mail Wink

Si tu ne te souviens pas de ton plat préféré et que tu n'as plus accès (ou pas renseigné non plus) ton adresse de secours, tu recrais un compte

Voilà
merci,mais je ne me souvient pas de mon plat prefére,ni de mon mot de passe,donc il faut recreer un compte,mais faut t'il suprimer l'ancien compte, merci de me repondre,en plus ont a pas mis d'adresse de secours,et toi tu peut pas avoir acces a mes messages car je doit avoir mon mot de passe dans mes emails
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeDim 13 Juil 2008, 12:30

pas besoin de supprimer l'ancien compte: il peut rester actif c'est pas grave. Il faudra juste prévenir les gens pour pas qu'ils envoient de mails sur cette adresse.
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeDim 13 Juil 2008, 12:51

Citation :
ne me souvient pas de mon plat prefére
réfléchis bien car en général c'est un mot court. Essaie en plusieurs.
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeDim 13 Juil 2008, 20:58

Aller une autre solution Very Happy

http://msn-maniac.over-blog.com/article-10289900.html

Ces programmes fonctionnent à condition que l'utilisateur ait coché au
moins une fois la case "Mémoriser mon mot de passe".

Le 2ème fonctionne, le premier pas testé Wink
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeLun 14 Juil 2008, 07:40

merci,je vous tiend au courant,je vais tout essayer et je vous recontacte Very Happy
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeMer 16 Juil 2008, 08:51

kity je n'y arrive pas,avec mon adresse hotmail et ce quelq'un peut essayer de le recuperer ce mot de passe car il avait ete memorisé
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeJeu 17 Juil 2008, 20:24

T'as pas réussi à télécharger le programme ?

Je viens de tester le premier sur le lien que j'ai donné juste avant et il fonctionne, le 2ème on ne peut plus le télécharger Wink

Aller on va y arriver
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeJeu 17 Juil 2008, 20:36

Je l'ai moi aussi testé et fais les prises d'écran pour lui expliquer mais apparemment cela n'a pas été concluant.

C'est dommage que le second lien ne fonctionne plus.
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 02:23

peut etre ceci pourrai vous aidez... lien
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 08:39

je suis nul,je n'y arrive pas
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 09:04

Mai non, j’ai moi-même perdu quelque acompte windows live par faute de ne pas retrouver les mots de passe...
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 09:10

Chris a écrit:
Mai non, j’ai moi-même perdu quelque acompte windows live par faute de ne pas retrouver les mots de passe...
cela me dit que c'est un dossier compresse
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 09:29

je pensais plutot que vous pourriez utiliser la procédure suivante:

2° Si vous pensez qu'une personne mal attentionnée a changé vos mots de passe ou que vous ne vous souvenez plus de votre réponse à la question secrète, écrivez à passport_fr@css.one.microsoft.com et suivez cette procédure :
Voici la procédure type pour introduire votre demande:

Vous expliquez votre problème en détail et ensuite:

Si vous pensez qu'une personne non autorisée a accédé à votre compte et modifié votre mot de passe, votre question secrète et sa réponse ou des informations de votre profil, fournissez-nous les informations requises.

  • Nom et prénom
  • Nom d'utilisateur (compte posant problème)
  • Date de naissance (jour/mois/année)
  • Pays ou région
  • État/Départ./Prov.
  • Code postal
  • Date approximative de votre dernière connexion
  • Date approximative d'ouverture du compte
  • Liste de tous les anciens mots de passe que vous avez utilisés avec ce compte et dont ! vous vous souvenez
  • Liste de tous vos dossiers dont vous vous souvenez
  • Nom de votre fournisseur de services Internet. Si vous accédez à votre compte à partir d'un ordinateur non personnel (par exemple, depuis une école ou votre lieu de travail), indiquez le nom de l'organisation correspondante.



Une fois que ces informations nous parviennent, nous pouvons redéfinir votre mot de passe et vous l'envoyer par courrier électronique à l'adresse à partir de laquelle vous nous avez envoyé votre demande.

Hotmail peut savoir assez facilement qui se connecte maintenant sur ce compte et remonter jusqu'à son FAI d'où avertissement à celui-ci, clôture de l'accès...


"Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous conseillons d'ajouter une autre adresse de messagerie (si vous en possédez une) à votre profil Hotmail. Ainsi, vous pourrez utiliser la fonction de réinitialisation de mot de passe par courrier électronique pour réinitialiser votre mot de passe Hotmail.

source: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2327-internet-recapitulatif-msn#3-trucs-et-astuces

sinon quel est l'extension de l'archive donc vous me parliez?
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 11:34

moi y'avait un mec qui arrivait à piquer mes identifiants: il se connectait avec mon compte et insultait mes contacts!!!

j'ai fait un scan anti spy et depuis pas de pb
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 15:02

Je ne pense pas que ce cas révèle un cas de piratage, mai dans le doute, je crois qu’il devrai t essayé .
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 17:57

Il ne te reste que ce que t'as proposé Chris,

J'attendais de voir avec les programmes avant de t'en parler mais c'est ta dernière possibilité.

Tu ne te souviens absolument pas de ton plat préféré ?
Un indice pour ton MDP ? pistolin, colin, date d'anniversaire, prénom, nom, no d'un ancien louou.... ?
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeVen 18 Juil 2008, 18:33

Que c’est t’il passer avec le logiciel de récupération de mot de passe ?

Quelle version de Windows utiliser vous ?

Dans le cas de vista, le contrôle des comptes d’utilisateurs a peut être bloqué le programme

Un pare feu ou antivirus ou un control de basse de registre aurai peut être pu également le bloqué

Si utilisation d’une version PRO (ou même Vista) du system d’exploitation, il vous faudra surement le lancer en mode administrateur (clic droit sur l’exécutable du programme puis « exécuter en tant que administrateur).

Si tout ceci ne fonctionne pas, Kity pourrai prendre le control de votre ordinateur a distance.
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 19 Juil 2008, 07:53

Je pourrais en effet car j'ai tout ce qu'il faut mais pour cela, il faudrait faire des manips sur son PC et je crois que ça va pas être gagné (sans vouloir te vexer Pistolin Wink )

J'ai déjà essayé avec des novices en info genre ma soeur et pire mon beau frere et ça a été catastrophique surtout sous Vista Very Happy
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 19 Juil 2008, 08:39

j'ai deja fait ce que conseille chris,mais il reponde sans arret que il manque des informations necesaires pour donnner suite a ma demande
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 19 Juil 2008, 09:47

Sa resemble bien au bordel sans nom qu'est le support technique cro$oft pour des cas comme le votre...
Je n'es jamais fait le test sous vista de la prise de controle a distance, mai sa doit ete festif c'est un fait
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitimeSam 19 Juil 2008, 09:53

je ne sais pas comment faire pour recuperer mon mot de passe,j'ai fait des essaies avec mon plat preferer,je ne m'en rappelle pas,j'ai telephoner a l'etudiant en informatique qui avait installer windows live,il ne s'en rappelle pas non plus,mais il est loing il est en guiyane
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MessageSujet: Re: au secours les informaticiens   au secours les informaticiens I_icon_minitime

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